El teléfono suena cuando la cocina está a tope y nadie puede cogerlo. Tu asistente virtual (IA) lo atiende, toma el pedido y reserva mesa, por teléfono, por WhatsApp y desde tu web.
El teléfono suena en plena hora punta y nadie puede cogerlo: ese pedido se va a otro restaurante.
Pedidos para recoger apuntados a mano, con platos mal entendidos y horas que se cruzan.
Reservas de mesa que llegan por WhatsApp o Instagram a las once de la noche y nadie contesta.
Mesas vacías por reservas sin confirmar, y ni un minuto libre para llamar a nadie.
Tu asistente virtual (IA) coge el teléfono cuando tú no puedes: toma el pedido (qué quiere, para cuándo, a nombre de quién), reserva mesa en tu calendario y lo deja todo registrado en tu portal. Lo mismo por WhatsApp y desde tu web, a cualquier hora. La cocina sigue a lo suyo y el restaurante no para.
Sí. La IA para llamadas contesta, entiende lo que pide el cliente, lo repite para confirmarlo y lo deja anotado en tu portal. Se configura con tu carta y tus horarios.
Sí. El cliente elige día, hora y número de personas por WhatsApp, por tu web o por teléfono, y la reserva cae en tu calendario.
El asistente avisa de que es una IA y, cuando hace falta trato humano, te deriva la conversación para que la retomes tú.
Depende de lo que uses. Lo revisamos contigo en la auditoría gratuita con una persona y te decimos con claridad qué se puede conectar y qué no.
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